El arte de la confrontación: cómo el conflicto puede mejorar las relaciones de las personas Feeling

Las personas Feeling están programadas para conectar con los demás. Toman decisiones basándose en los pensamientos y sentimientos de otras personas e invierten energía en tratar de atender esos sentimientos, aunque quizá no se den cuenta de que lo hacen.

El conflicto acentúa el estilo de toma de decisiones de las personas Feeling. Bajo estrés, es probable que vuelvan a actuar según su tipo y operen enteramente desde sus emociones. Su reacción al conflicto puede ser compasiva, conciliadora e incluso sentimental, si es que reaccionan. Inevitablemente, una persona Feeling hará todo lo posible por evitar el conflicto y puede ceder mucho antes de que el asunto se resuelva para restablecer la armonía.

Veamos más de cerca la actitud de las personas Feeling ante la confrontación y consideremos cómo un poco de conflicto podría mejorar sus relaciones.

La persona Feeling y la confrontación, o el fino arte de esconder la cabeza bajo la arena

Las personas Feeling se rigen por el corazón en lugar de por la cabeza. Son empáticas, se preocupan por los demás y se hieren con facilidad. Estos rasgos las llevan a evitar el conflicto como la peste. Si existe algún riesgo de que un desacuerdo haga que otra persona se enfade, se altere o se decepcione, la persona Feeling cederá. No lo hacen porque les falte fuerza de voluntad. Más bien, una persona Feeling evita la hostilidad porque teme decir algo en un arrebato que cause un daño irreparable a alguien que le importa.

Retirarse puede ser problemático. Cuando se utiliza como táctica defensiva, puede reprimir el intercambio necesario en toda relación sana. Esto deja a la persona Feeling con solo tres opciones en sus relaciones:

• Mantener relaciones en un nivel puramente superficial para evitar la discordia, con el riesgo de enfrentarse a la soledad y el aislamiento en sus relaciones interpersonales
• Permitir que los demás se aprovechen de ellas, lo que podría generar problemas de autoestima
• Caer en una «rendición resentida», en la que la persona Feeling se desvincula del conflicto, pero se queda con un sentimiento de resentimiento hirviente respecto a su relación.

En otras palabras, las personas Feeling deben plantearse tolerar cierto conflicto saludable para mejorar su relación, su felicidad y su autoestima.

El conflicto y las relaciones: la investigación

Las investigaciones sugieren que evitar el conflicto es una conducta bastante desadaptativa. En cambio, las personas que afrontan los conflictos a menudo prosperan en sus relaciones y en su desarrollo personal. Por ejemplo:

• Una investigación publicada en la Revista de Consultoría y Psicología Clínica sugiere que las parejas que abordan y resuelven sus conflictos están significativamente más satisfechas con sus relaciones que las que no lo hacen.
• Investigadores de las Universidades de Buffalo y Georgia descubrieron que el conflicto, en determinadas condiciones, puede facilitar el desarrollo y el mantenimiento de la intimidad y la satisfacción en un matrimonio.
• Una investigación del College of Arts and Sciences de la Universidad de Baylor, en Texas, publicada en Evaluación Psicológica, reveló que la retirada es mucho más frecuente en las relaciones con dificultades y tiene un impacto negativo en la capacidad de una pareja para resolver un problema.
• La investigación de la doctora del amor Terri Orbuch descubrió que las parejas que no abordan los pequeños problemas de su relación terminan enfrentándose a problemas mucho mayores, que son realmente difíciles de desentrañar. En algunos casos, estos problemas pueden señalar el fin de la relación.

Lo que nos dice la investigación es que bloquear la confrontación es una de las peores cosas que puede hacer una persona Feeling. Es perjudicial porque impide las negociaciones que pueden generar cambios positivos en una relación de cara al futuro.

Entonces, ¿cómo pueden las personas Feeling aceptar el conflicto en sus relaciones?

Lucha la buena batalla

A continuación encontrarás algunas pautas que las personas Feeling pueden usar para ayudar a resolver los problemas de manera saludable.

• Usa tus habilidades empáticas: escuchar es la clave para resolver conflictos. Asegúrate de comprender de dónde viene la otra persona y habla del problema de forma flexible y considerada, con perspectiva y sin culparla (ni aceptar culpas innecesarias) por vuestras diferencias.
• Un problema compartido es un problema dividido por la mitad: en lugar de tratar los problemas como un tira y afloja, busca puntos en común. Piensen juntos en soluciones para que ambos sientan que se han atendido sus preocupaciones.
• Habla cuando estés en calma: no inicies una conversación si te sientes abrumado por la emoción, ya que nublará tu juicio. Si sientes que estás perdiendo el control de tus sentimientos, deja la conversación para otro día.
• No te cierres en banda. Dar por terminado un conflicto antes de resolverlo puede hacer que la otra persona se sienta completamente aislada y empeorar una situación ya negativa.
• Evita acumular problemas. Aunque hayas permitido que se acumulen varios asuntos durante un tiempo, céntrate en uno hasta que se haya resuelto. Intentar abordar demasiados problemas a la vez puede confundir las cosas e impedirte identificar las quejas más importantes.

Por encima de todo, recuerda que los sentimientos de cada persona son suyos. No eres responsable de las respuestas emocionales de tu pareja. Si la otra persona se enfada o se altera, le corresponde a ella procesarlo. Puedes ser considerado con sus sentimientos, pero no eres responsable de ellos. ¡Buena suerte!