¿Cuáles son los beneficios de utilizar DISC en el lugar de trabajo?

A veces, las acciones de nuestros compañeros de equipo pueden dejarnos desconcertados. Su comportamiento está completamente en desacuerdo con lo que a nosotros nos parece obvio. Y, sin embargo, sin duda tenía todo el sentido para ellos. 

A veces necesitamos una forma rápida, sencilla y precisa de entender a las personas con las que interactuamos. Por eso, DISC se utiliza habitualmente para mejorar la comunicación en el trabajo, orientar decisiones profesionales y favorecer conexiones profesionales significativas. Ofrece orientación respaldada por la investigación sobre la mejor manera de interactuar con tus colegas. 

El sistema DISC fue desarrollado originalmente por William Moulton Marsten hace casi un siglo. Desde entonces, se han realizado más investigaciones para perfeccionar nuestra comprensión y la aplicación de DISC en el lugar de trabajo. 

DISC describe a las personas en términos de cuatro estilos de personalidad: Drive, Influence, Support y Clarity. Marston observó que, en términos generales, puedes definirte por uno o dos de estos estilos. Conocer tus estilos dominantes te ayudará a entender cómo te ven los demás, dónde es probable que surjan conflictos y cómo abordarás tus tareas laborales. 

Los estilos DISC en el lugar de trabajo

Aquí tienes una breve descripción de cada uno de los cuatro estilos, o puedes ver el video aquí. Para confirmar tu estilo, haz nuestra prueba DISC. 

Comencemos con Drive. 

Las personas con preferencia por Drive se centran en los resultados y la acción. Tienen una actitud resolutiva en el trabajo, algo que probablemente los demás admiran, pero que también les resulta un poco intimidante. 

Son quienes alzan la voz, dirigen a los demás y se aseguran de que se cumplan los objetivos. Nunca temen tomar una decisión; su lema en el trabajo es: «Hazlo ahora, pide perdón después». Elaboran rápidamente un plan y evalúan los recursos y las habilidades necesarios para ponerse en acción. 

Los tipos Drive pueden frustrarse rápidamente con las personas que tienen un menor nivel de impulso, lo que los lleva a asumir más trabajo. Deben recordar que los objetivos ambiciosos no se pueden alcanzar en solitario, y que aprender a confiar en las personas mediante la delegación, la orientación y la creación de equipos de alto rendimiento es clave para su éxito a largo plazo. 

Puntos fuertes de Drive: 

• Establecer objetivos claros
• Extremadamente productivos
• Uso eficiente del tiempo y los recursos
• Decisivos
• Disfrutan de los desafíos 
• Orientados a los resultados
• Asertivos

Puntos ciegos de Drive:

• Discutidores
• Les cuesta admitir cuando se equivocan 
• Renuentes a delegar
• Mandones
• Insensibles
• Impacientes 

El siguiente es Influence. 

Las personas con preferencia por Influence se centran en la colaboración, la inspiración y la persuasión. Utilizan su entusiasmo y optimismo para crear una sensación de entusiasmo y diversión en el trabajo. Son comunicadores talentosos y probablemente tienen aptitudes para las ventas y el marketing, incluso si trabajan en un campo completamente distinto. 

Siempre dispuestos a unir a las personas, su lema en el trabajo es: «Hagámoslo divertido». Organizan rápidamente eventos sociales, salidas de equipo y cualquier otra oportunidad de interacción y conversación. 

Los tipos Influence tienen dificultades sin interacción social y pueden terminar necesitando ayuda para llevar a cabo sus propios proyectos. Es posible que necesiten ayuda para desarrollar métodos que les permitan gestionar su tiempo y reducir el ritmo para escuchar a los demás. 

Puntos fuertes de Influence:

• Entusiasmo 
• Conectar con las personas
• Persuadir, inspirar y vender una idea
• Movilizar a las personas para alcanzar objetivos
• Crear un ambiente amigable
• Presentar nuevas ideas
• Negociar conflictos
• Promover acciones audaces

Puntos ciegos de Influence:

• Miedo al aburrimiento
• Anteponer la popularidad a los resultados
• Asumir demasiados proyectos
• Pasar por alto los detalles
• Desorganización 
• Sobreestimar las capacidades propias y ajenas

El siguiente es Support. 

Las personas con preferencia por Support se centran en apoyar a los demás, mantener un entorno tranquilo y estable, y trabajar en equipo. Observan lo que los demás necesitan y los cuidan sin que los demás se den cuenta ni reciban mucho agradecimiento a cambio. 

Amables, serviciales y atentos, los tipos Support se refieren a ayudar a otras personas a alcanzar sus objetivos en lugar de centrarse en los propios. Como excelentes jugadores de equipo, su lema en el trabajo es «trabajar juntos es éxito», por lo que quieren que todos contribuyan. Ya sea para definir los objetivos o repartir las tareas, se toman el tiempo para conocer la opinión de todos. 

Se sienten incómodos con demasiada tensión y pueden evitar los conflictos, incluso cuando es algo que el equipo necesita. Sin embargo, los tipos Support tienen las habilidades perfectas para ayudar al equipo a dialogar sobre los asuntos difíciles que pueden perjudicar el rendimiento. Solo deben recordar que está bien pedir y recibir ayuda, no solo brindársela a los demás. 

Puntos fuertes de Support:

• Ser tranquilos, serenos y pacientes
• Crear un entorno seguro y acogedor
• Mantenerse abiertos a nueva información
• Fomentar un trabajo de alta calidad
• Buscar el consenso del grupo
• Reflexionar sobre todas las necesidades del proyecto
• Ofrecer comentarios de manera diplomática
• Aclarar roles y responsabilidades

Puntos ciegos de Support:

• Pueden sacrificar los resultados por la armonía
• Dificultad para establecer prioridades
• Dificultad con los plazos
• Indecisos
• Sensibles a las críticas y la confrontación
• Evitarán revelar sus verdaderos sentimientos
• Les cuesta promocionarse

Y, por último, Clarity. 

Las personas con preferencia por Clarity se centran en analizar la información para comprobar su precisión, trabajar de forma constante y cuestionar las suposiciones. Priorizan el análisis sobre la acción y no se sienten cómodos tomando decisiones hasta que su investigación sea correcta y fiable. Realizan su mejor trabajo a un ritmo constante y estable, siguiendo un horario detallado, en un entorno sin distracciones. 

Con el lema de trabajo «lento y constante gana la carrera», se apresuran a señalar las ideas audaces y a cuestionar los atajos ilógicos o las fechas aleatorias. Sin embargo, son muy reservados y guardarán sus sentimientos y su vida personal para sí mismos, incluso cuando les beneficiaría compartirlos. 

Los tipos Clarity pueden tener dificultades con el cambio, la espontaneidad y el trabajo con personas demasiado expresivas. Deben recordar que la verdadera claridad surge de poder apreciar la perspectiva de los demás e incorporarla a su análisis. 

Puntos fuertes de Clarity:

• Recopilar, analizar y probar información
• Ser minuciosos
• Definir claramente las expectativas
• Establecer estándares altos
• Sopesar los pros y los contras
• Planificar objetivos a largo plazo
• Concentrarse en los detalles clave
• Cuestionar las acciones audaces

Puntos ciegos de Clarity:

• Limitados por procedimientos y políticas
• Se atascan en los detalles
• Dificultad para expresar los sentimientos verbalmente
• Les cuesta reconocer los errores
• Desconfiados de los demás
• Dificultad para promover sus propios talentos u opiniones
• No suelen buscar nuevas oportunidades 

En resumen, esos son los cuatro estilos DISC. Una vez que conozcas tu tipo, podrás aprender a mejorar tu comunicación, gestionar mejor los conflictos y comprender lo que aportas a un equipo.

Para obtener más información sobre tu tipo, visita www.truity.com/disc para realizar nuestra evaluación gratuita y actualizar a nuestro informe detallado para conocer más sobre tu estilo DISC.